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国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******

　　据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。

　　据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

　　二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。

　　三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）

外媒：微软必应搜索或将引入ChatGPT******

　　【环球网科技综合报道】1月5日消息，据外媒报道，微软计划在今年3月底前推出一个采用ChatGPT的必应搜索版本。

　　ChatGPT是由人工智能公司OpenAI在2022年11月发布的聊天机器人模型。作为一款AI驱动的自然语言处理工具，ChatGPT能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。

　　外媒称，微软希望通过使用ChatGPT背后的技术，为用户的问题提供更人性化的答案，而不仅仅是简单的链接。

　　据悉，微软与OpenAI有着深厚的关系。在2009年推出必应后，微软在2019年向OpenAI投资了10亿美元，并宣布两家公司将共同开发新技术。

　　值得一提的是，微软还在2016年推出了“对话平台”产品，并押注基于聊天的界面将取代应用程序，成为用户使用互联网和查找信息的主要方式。（郑湘琪）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）