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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

“弘扬中华优秀传统文化、培育社会主义 核心价值观”主题展览项目征集推介工作启动******

　　本报讯（记者张影）日前，国家文物局、中央文明办、中央网信办联合印发《关于开展“弘扬中华优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览项目征集推介工作的通知》（简称《通知》），正式启动该项工作，旨在深入挖掘展示中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，广泛培育和践行社会主义核心价值观，更好发挥志愿服务育人功能，满足人民日益增长的精神文化需求。

　　《通知》要求，展览选题应聚焦社会主义核心价值观，着重征集以“深入贯彻落实党的二十大精神”为主题的展览，注重中华优秀传统文化当代价值的挖掘阐发。要突出原创性，“让文物说话，讲中国故事”。展览组织和策展机制要健全，内容严谨，形式新颖。鼓励馆际合作开展联展、巡展，促进资源整合与交流协作。倡导社会参与，积极支持志愿者参与策划展览与配套教育活动组织实施。要注重社会效益和文化传播，构建线上、线下联动展示传播体系，提升文化传播力和影响力。

　　《通知》指出，申报单位应为在文物行政部门备案的博物馆或相关文博机构。申报展览为2023年度正式开展的原创性主题展览。国家文物局、中央文明办、中央网信办将对入选的项目开展集中宣传推介，并于2023年5月18日在国际博物馆日中国主会场活动上公布推介结果。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）